Otter.ai lance un outil d'IA générative pour aider les équipes commerciales à conclure davantage de transactions
OtterPilot for Sales peut transcrire les appels, fournir des informations, identifier les actions à entreprendre et se synchronise automatiquement avec les principaux outils de CRM et de productivité.
Alors que la renommée d'Otter.ai repose sur ses capacités avancées de transcription audio, la société a développé d'autres outils de productivité au travail, comprenant désormais un tout nouvel outil d'IA pour les équipes commerciales.
Mercredi, Otter.ai a annoncé OtterPilot for Sales "un assistant IA conçu spécifiquement pour les équipes commerciales pour aider les commerciaux à conclure davantage de transactions et à coacher les dirigeants à grande échelle", selon le communiqué de presse de l'entreprise.
Les utilisateurs peuvent utiliser OtterPilot for Sales lors d'appels commerciaux pour générer des transcriptions et extraire des informations sur les ventes, y compris les prochaines étapes, les éléments d'action, le BANT (budget, autorité, besoin et calendrier), MEDDPIC (métriques, acheteur économique, critères de décision, processus de décision, papier). Processus, identification de la douleur, des champions et de la compétition), et bien plus encore.
Ces informations sont automatiquement synchronisées avec les outils CRM et de productivité, tels que Salesforce et Hubspot, pour fournir des informations en direct et rationalisées avec l'équipe commerciale.
« Les commerciaux passent moins d'un tiers de leur temps à vendre », a déclaré Greg Holmes, conseiller d'Otter.ai et ancien CRO de Zoom. « En capturant, rationalisant et générant automatiquement des informations basées sur l'IA tout au long du processus de vente, les commerciaux et les managers obtiennent les données dont ils ont besoin pour gagner davantage à grande échelle. »
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OtterPliot pour les ventes sera disponible pour les entreprises clientes.
La société suggère que les équipes commerciales peuvent également bénéficier de son Otter AI Chat, qui agit en tant que participant à une réunion et peut fournir aux membres de l'appel un retour immédiat sur les questions et générer du contenu spécifique à la réunion.