La plupart des entreprises augmenteront leurs dépenses informatiques en 2025. Mais il y a un retournement de situation

Près des deux tiers des entreprises prévoient d'augmenter leur budget informatique l'année prochaine. Mais des mesures d’économies sont également à l’ordre du jour.

L’année à venir sera une période d’essor pour les projets informatiques, mais l’impact dépend de votre position. Les entreprises prévoient d’augmenter leurs investissements technologiques pour répondre aux défis commerciaux ou pour financer de nouvelles initiatives. Cependant, ces mêmes organisations dimensionneront leurs budgets et équilibreront leurs dépenses grâce à des mesures stratégiques de réduction des coûts technologiques.

C'est l'un des résultats d'une nouvelle enquête menée en juillet et août 2024 auprès de 803 professionnels de l'informatique, publiée par Spiceworks et Aberdeen Strategy and Research. Spiceworks et Aberdeen font partie de Ziff Davis, éditeur de ZDNET.

L'étude L'état des emplois informatiques en 2025 suggère que les perspectives générales sont bonnes. Au moins 43 % des dirigeants ont déclaré que leur entreprise avait l'intention d'augmenter la taille de son personnel informatique, contre 32 % il y a deux ans. Cette année, seule une poignée de personnes interrogées (6 %) ont mentionné une diminution de la taille du personnel informatique.

La plupart des employeurs (57 %) ont déclaré qu'ils avaient du mal à trouver des employés possédant l'expertise requise et que les candidats potentiels n'étaient pas très confiants dans certaines compétences informatiques recherchées. Les pénuries de talents informatiques étaient les plus prononcées dans les domaines de la cybersécurité, de l'analyse des données, de la création de scripts/codage et de la résolution de conflits. Si l’on regarde l’avenir, la confiance dans les compétences en intelligence artificielle (IA) était également faible, à 57 %.

La croissance globale du budget technologique devrait s’accélérer en 2025. Près des deux tiers (64 %) des entreprises ont déclaré qu’elles prévoyaient d’augmenter leurs budgets informatiques en 2025 et seulement 4 % prévoyaient de les réduire. Les domaines qui connaîtront la plus forte croissance d'une année sur l'autre comprennent les logiciels d'IA générative (54 %), les solutions de sécurité (52 %) et les ordinateurs portables (47 %).

Le principal moteur de la croissance du budget technologique a été les préoccupations croissantes en matière de sécurité, qui ont influencé 53 % des organisations qui prévoient d'augmenter leurs dépenses en 2025, contre 41 % en 2023 et 48 % en 2024. Dans de nombreux cas, ces augmentations budgétaires visent à aider le les affaires restent sur la bonne voie. Les facteurs contribuant à l'augmentation des dépenses informatiques comprennent une priorité accrue accordée aux projets informatiques (47 %), la nécessité de mettre à jour l'infrastructure (45 %), la croissance des effectifs (45 %) et l'inflation (45 %).

L'enquête indique également que 47 % des organisations prévoient d'augmenter leurs dépenses en ordinateurs portables en 2025, avec la fin du service de Windows 10 en octobre 2025 et des ordinateurs portables achetés pendant la ruée vers la pandémie pour prendre en charge les travailleurs à distance, qui ont maintenant plus de quatre ans.

Il est intéressant de noter que l'automatisation informatique arrive en première position comme technologie considérée comme le meilleur investissement en termes de rapport qualité-prix, citée par plus des trois quarts (76 %) des personnes interrogées. 72 % supplémentaires ont déclaré que le Wi-Fi Gigabit valait bien l'investissement. Plus des deux tiers (68 %) ont déclaré voir de la valeur dans l'IA et l'informatique de pointe. Même Blockchain a reçu des notes élevées parmi 64 %.

L’IA apparaît comme un domaine de compétences essentiel. "Au cours des deux dernières années, l'intelligence artificielle a peut-être été le mot à la mode dans le domaine de la technologie", a déclaré Peter Tsai, responsable des connaissances technologiques chez Spiceworks.

« L'IA a fait son chemin dans presque tout, y compris les systèmes d'exploitation, les solutions de sécurité, les technologies de communication, une myriade d'applications professionnelles, et bien plus encore. L'une des principales conclusions du rapport révèle que 54 % des entreprises prévoient d'augmenter leurs dépenses en technologies d'IA générative. comme ChatGPT - en 2025. »

« Alors que les dépenses informatiques globales devraient croître au rythme de 9 % d'une année sur l'autre, les services informatiques chercheront simultanément à accroître leur efficacité en 2025, que ce soit par des mesures de réduction des coûts ou par l'adoption de nouvelles technologies qui répondent aux défis, permettent de nouvelles initiatives ou réduisent les risques. ", a déclaré Tsai. Dans une certaine mesure, a-t-il ajouté, "c'est une pratique assez courante dans les grandes entreprises de rechercher des gains d'efficacité, de rechercher les sièges inutilisés et d'identifier les produits qui ne sont jamais utilisés."

Les personnes interrogées ont déclaré que les principaux coûts centrés sur la technologie étaient Les mesures d'économie les plus susceptibles d'être mises en œuvre comprennent le déclassement des infrastructures inutiles (38 %), la réévaluation des fournisseurs ou des contrats actuels (37 %), l'adoption de solutions qui automatisent les tâches ou améliorent l'efficacité (34 %) et la consolidation des technologies redondantes. (29%). En outre, 28 % des entreprises ont déclaré qu’elles prévoyaient de suspendre leurs futurs projets informatiques.

Tsai a été frappée par les différents points de vue du personnel informatique et des hauts dirigeants. « Lorsque j'ai dévoilé les données sur l'état de l'informatique en 2025 au SpiceWorld, à Austin, de nombreux professionnels de l'informatique ont déclaré que les données montrant un décalage entre le personnel informatique et la direction informatique les interpellaient », a déclaré Tsai.

« Par exemple, la plupart des employés informatiques, 54 %, estiment que leur entreprise ne dépense pas suffisamment pour répondre à ses besoins technologiques, tandis que la plupart des responsables du recrutement estiment qu'ils dépensent suffisamment, voire plus que suffisant. préoccupé par les salaires qui ne suivent pas le coût de la vie et par le fait que les équipes doivent faire plus avec moins que la haute direction.

Tsai a ajouté que l'un des principaux enseignements de ces données est que les dirigeants doivent comprendre les pressions auxquelles leurs rapports sont confrontés : « Écoutez-les. Ils comprennent dans quelles technologies il vaut la peine d'investir.

Dans le même temps, le rapport suggère un plus grand scepticisme parmi les jeunes professionnels de l’informatique - les Millennials et la génération Z - quant à la valeur de l’IA. "Les hauts dirigeants sont plus susceptibles de dire que cela en vaut la peine", a déclaré Tsai. "Leur personnel est moins enclin à en voir la valeur. Ils éprouvent une hésitation, et peut-être même une peur d'être remplacés."

Plus d'un tiers (36 %) des responsables et professionnels informatiques ont exprimé leur intention de chercher un nouvel employeur en 2025. Les jeunes professionnels informatiques sont beaucoup plus susceptibles d'essayer de changer de rôle au cours de l'année suivante : plus de la moitié (53 %) de ceux nés en 1997 ou après prévoient de chercher un nouvel emploi en 2025, contre 42 % des Millennials, 32 % de la génération X et 15 % des baby-boomers.