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Les supermarchés utilisent la technologie de l'estimation de l'âge du visage pour tromper les acheteurs d'alcool ? Oh, la flatterie


Un logiciel peut-il estimer correctement votre âge lorsque vous achetez une bouteille de vin ? Certains supermarchés célèbres l’ont essayé.

Et le logiciel dit : « 21 ».

De plus en plus, vous n’avez guère le choix.

Vous flottez dans un aéroport. La seule façon de continuer à flotter vers votre destination est de vous tenir devant un appareil photo et de le laisser vous prendre en photo, pour confirmer qui vous êtes.

Mais avez-vous déjà pensé à toutes les autres façons merveilleuses dont cette technologie vidéo omniprésente pourrait vous rendre la vie plus facile et plus heureuse ?

Du pinot et une photo, ça vous dit ?

S’il vous plaît, laissez-moi vous peindre une image. Vous êtes dans votre supermarché préféré. Il y a une offre spéciale sur un Pinot robuste et vous ne pouvez tout simplement pas résister.

Vous passez à la caisse et aucun document ne vous est demandé pour prouver votre âge. Au lieu de cela, il y a une caméra, accompagnée d'un logiciel intelligent, qui estime votre âge.

Dans mon fantasme, il me parle et me dit : « Chérie, tu n'as pas plus de 38 ans. »

En réalité, ce système a récemment été testé dans divers supermarchés célèbres au Royaume-Uni. Des entreprises comme Asda et Tesco ont testé un système créé par une société appelée Yoti.

C’est tout naturellement que cette entreprise jouit de la devise : « L’identité numérique comme force pour le bien ». Car que pourrait-il en être d’autre ?

Pourtant, ce grand test facial a été mené en collaboration avec les autorités. Oui, le ministère de l'Intérieur britannique - où une ou deux fêtes arrosées ont pu avoir lieu pendant la pandémie - a été intimement impliqué.

Les joies jumelles de la Yotification

Il y a deux aspects à ce système de Yotification. La première est peut-être la plus fascinante. Car ce logiciel estime votre âge, car vous attendez avec impatience de payer votre Pinot.

Yoti insiste sur le fait que la beauté de la chose est que vous n'avez pas besoin de transmettre d'informations personnelles. La société ajoute que toutes les images sont immédiatement réduites en pulpe.

Mais que se passe-t-il si le logiciel pense que vous êtes trop jeune alors que vous ne l'êtes pas ? Eh bien, les humains de cette expérience ont ensuite été invités à utiliser l'une des deux applications - l'une de Yoti et l'autre du bureau de poste britannique - pour scanner un code QR et confirmer leur âge.

Vous essayez donc de vous dépêcher, mais vous devez trouver une application sur votre téléphone, l'ouvrir et la scanner ? Est-ce vraiment plus rapide que de montrer votre carte d’identité à un humain ?

J’ai, cependant, une fascination pour une troisième possibilité. Et si vous faisiez partie de ces jeunes hommes qui ont développé une pilosité faciale surprenante, ce qui vous fait paraître beaucoup plus vieux que vos 17 ans réels ? Nous y reviendrons dans une minute, car Yoti est très désireux de déclarer que ce test a eu des résultats merveilleux.

Apparemment, tous ces supermarchés aimeraient maintenant être yotifiés en permanence. Cela obligerait le gouvernement à modifier ses lois. De plus, Yoti déclare : « La majorité des acheteurs qui ont utilisé les solutions de preuve d’âge numérique de Yoti ont aimé la technologie et l’utiliseraient à nouveau, une fois disponible. »

Il y a eu d’autres résultats intéressants. Exemple : « La technologie de vérification numérique de l’âge a permis de réduire le nombre d’interventions sur l’âge physique, ce qui a donné au personnel du commerce de détail plus de temps pour surveiller d’autres activités, y compris la détection des ventes par procuration. »

Je ne sais pas combien de fois vous appréciez une intervention sur l'âge physique, mais, hourra, la Yotification semble la réduire.

Voici le prochain point positif présumé : « L'estimation de l'âge du visage de Yoti est plus inclusive car toute personne qui regarde au-delà du seuil d'âge requis n'a pas besoin de porter une pièce d'identité physique pour prouver son âge. » 

Vous ai-je entendu marmonner quelque chose de méprisant ? Vous m’avez entendu souhaiter qu’il affiche une estimation exacte de l’âge ? Pensez simplement aux sentiments chaleureux que cela pourrait engendrer.

C’est parfait. Vraiment, c'est parfait

Passons maintenant à l’aspect le plus incroyable -- choisissez soigneusement le sens de ce mot -- de l’expérience.

« Aucun client mineur n’a acheté d’articles soumis à une restriction d’âge en utilisant la nouvelle technologie de vérification de l’âge de Yoti. »

Comme c’est pénible. Une technologie qui se veut parfaite.

J'ai l'impression que vous êtes encore un peu sceptique. Eh bien, Yoti aimerait que vous sachiez que vous faites partie de la minorité : « Avec 70 % des personnes déclarant qu'elles utiliseraient l'estimation de l'âge facial lors de l'achat de produits soumis à une restriction d'âge aux caisses automatiques, nous pensons que les acheteurs et les détaillants sont prêts à adopter cette nouvelle technologie. »

Je suis sûr que j'aurais dû le mentionner avant, mais cela m'a échappé. Tout cela était testé aux caisses libre-service. Certains acheteurs ont des opinions très arrêtées sur la façon dont ces choses sont actuellement traitées.

Une autre grande chaîne de supermarchés britannique, Sainsbury's, se méfie tellement de ses clients en libre-service qu'elle a maintenant installé un portail où ils doivent scanner leur reçu avant d'être autorisés à partir.

Les détaillants aux États-Unis déplorent également l’idée que la caisse technologique est la meilleure voie à suivre. Ils se plaignent constamment que les caisses automatiques ont engendré une augmentation des vols.

Ah, mais la yotification n’est sûrement qu’un pas de plus vers nos visages qui sont nos cartes de visite numériques complètes.

Rien ne se passera mal, je vous le promets.

Correction : Une version antérieure de cet article en déduisait que Yoti utilise la technologie de reconnaissance faciale. Au lieu de cela, il utilise l’estimation de l’âge du visage, qui ne recoupe pas les images avec une base de données de visages. 

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