Comment utiliser le détecteur d'arnaque gratuit alimenté par l'IA de Norton

Norton Genie analysera les e-mails et autres contenus suspects et vous alertera si une arnaque est en cours. Voici comment l'utiliser.

Vous avez reçu une notification par e-mail, SMS ou site Web qui déclenche vos sens Spidey, vous ne savez donc pas si elle est légitime ou malveillante. Un outil qui peut vous aider est Norton's Genie.

Avec ce détecteur d'arnaque gratuit alimenté par l'IA, vous soumettez le texte ou l'image d'un message suspect, d'une publication sur les réseaux sociaux ou d'un site Web. En retour, Genie essaiera de vous dire si l'article est une éventuelle arnaque et vous laissera poser des questions de suivi pour décider quoi faire ensuite.

Disponible sous forme de site Web et d'application iPhone/iPad, Norton Genie est actuellement en phase d'accès anticipé, ce qui signifie qu'il n'est pas encore complètement répandu ni perfectionné. L'application elle-même n'est accessible qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

Et comme tout nouveau service d’IA, Genie est encore en train d’apprendre. Cela signifie que cela ne sera pas toujours précis ou correct. Au lieu de cela, vous souhaiterez l’utiliser comme une seule méthode pour identifier une éventuelle arnaque. Et plus l’outil analyse d’éléments, plus il apprendra à faire son travail.

Comment utiliser le détecteur d'arnaque Genie de Norton

1. Capturez l'élément suspect

Pour commencer, rassemblez le contenu d’un e-mail, d’un SMS, d’une publication sur les réseaux sociaux ou d’un site Web que vous trouvez suspect. Vous pouvez soit prendre une photo ou une capture d'écran de l'élément, soit sélectionner et copier son texte. Essayons les deux méthodes.

Capturez l'élément suspect.

2. Téléchargez l'image sur le site Web Genie

Ensuite, accédez au site Web Genie. Si vous avez pris une photo ou une capture d'écran de l'élément, cliquez sur la première option pour Ajouter une image. Ensuite, sélectionnez et téléchargez l'image que vous avez capturée.

Téléchargez l'image sur le site Web Genie.

3. Collez le texte copié

Si vous avez plutôt choisi de copier le texte de l'élément, cliquez sur la deuxième option pour Ajouter du texte. Collez le texte copié.

Collez le texte copié.

4. Commencez l'analyse

Sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton Commencer la numérisation pour demander à Genie d'analyser le texte.

Commencez l'analyse.

5. Attendez l'analyse

Genie analyse le contenu, extrait le texte, vérifie les liens, puis recherche d'autres tactiques d'arnaque et signaux d'alarme. Après son analyse, l'outil vous dira s'il trouve le message légitime, malveillant ou simplement suspect. S'il considère le contenu comme malveillant ou suspect, il peut identifier le type d'arnaque en cours.

Attendez l'analyse.

6. Afficher plus de détails

Cliquez sur le lien pour plus de détails s'il apparaît. Genie identifie à nouveau le type d'arnaque en place et résume son fonctionnement.

Afficher plus de détails.

7. Discutez avec Génie

Retour à la page principale à partir du résumé. Ici, vous pouvez évaluer la réponse avec un pouce levé ou un pouce vers le bas en fonction des performances de Genie. L'outil propose également une fonction de chat dans laquelle vous pouvez partager vos questions ou préoccupations. Vous trouverez quelques suggestions de questions que vous pouvez poser. Sinon, tapez et soumettez votre propre question à l'invite. En fonction des réponses de Génie, vous devriez pouvoir poursuivre la conversation avec d'autres questions.

Discutez avec Génie.

8. Lancez l'application Génie

L'application iOS/iPadOS de Genie fonctionne de manière similaire au site Web, mais vous la trouverez peut-être plus pratique si l'e-mail, le texte ou tout autre contenu se trouve sur votre appareil mobile. Téléchargez l'application depuis l'App Store d'Apple. Parcourez les premiers écrans pour saisir votre nom et afficher toute activité récente.

Lancez l'application Génie.

9. Téléchargez une image ou collez le texte

Prenez une photo ou une capture d'écran du contenu en question ou copiez son texte. Sur l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur l'icône plus en bas. Appuyez sur Ajouter une image pour ajouter une photo ou une capture d'écran de l'élément suspect. Appuyez sur Ajouter du texte pour coller le texte copié de l'élément. Appuyez sur le bouton Commencer l'analyse.

Téléchargez une image ou collez le texte.

10. Attendez la réponse

Genie analyse le contenu et délivre sa réponse. Vous pouvez ensuite évaluer l’analyse avec un pouce vers le haut ou vers le bas et poser toutes les questions de suivi à l’esprit.

Attendez la réponse.

Comment s’est comporté Génie ?

J'ai essayé Genie avec plusieurs e-mails différents, certains légitimes et d'autres frauduleux. Les résultats étaient assez bons, même si Genie en a manqué quelques-uns évidents basés sur des détails spécifiques. Par exemple, l’e-mail complet de sextorsion que j’ai soumis n’était pas considéré comme une arnaque car l’URL Bitcoin incluse dans le texte était considérée comme légitime. Lorsque j'ai supprimé le lien Bitcoin du texte, Genie a correctement identifié ce message comme une arnaque.

De plus, le chatbot a définitivement besoin d’être amélioré car il n’a pas compris ou répondu correctement à certaines de mes questions. Comme je l'ai dit plus tôt, Genie est dans une phase d'accès anticipé, il nécessite donc certainement plus de temps et de formation pour être vraiment efficace. Pour l’instant, j’utiliserais cet outil comme moyen d’identifier les escroqueries, mais je continuerais également à m’appuyer sur d’autres méthodes.

Pour en savoir plus sur la prévention et la lutte contre les escroqueries, consultez les articles ZDNET suivants :

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