L'IA Copilot de Microsoft arrive dans vos applications Office - que cela vous plaise ou non

Les abonnés Microsoft 365 en Australie, en Nouvelle-Zélande et sur certains marchés asiatiques sont sur le point de bénéficier d'une mise à niveau de l'IA et d'une augmentation de prix. Dans combien de temps les clients aux États-Unis et en Europe verront-ils la même chose ?

Microsoft se prépare à étendre la portée de son ensemble de fonctionnalités Copilot, en apportant ses capacités d'IA aux applications Office pour toute personne actuellement abonnée à Microsoft 365 Personnel ou Famille.

Aujourd'hui, ces fonctionnalités ne sont disponibles qu'avec un abonnement Copilot Pro extrêmement coûteux. Pour les abonnés Personnel et Famille, la mise à niveau coûte 20 $de plus par mois, soit plus du double du coût de l'abonnement de base Microsoft 365.

Selon une annonce de Microsoft Asie, la société intègre Copilot à tous les abonnements Microsoft 365 Personnel et Famille en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Malaisie, à Singapour, à Taiwan et en Thaïlande. Dans le cadre de l'accord, ces abonnements auront également accès à l'application Microsoft Designer pour générer des images. Selon l'annonce, les abonnés actuels auront automatiquement accès à Copilot dans leurs applications une fois qu'ils auront mis à jour la dernière version.

Pour les abonnés Microsoft 365 Family, les fonctionnalités ajoutées sont disponibles uniquement pour l’utilisateur principal et ne peuvent pas être partagées avec d’autres membres.

Il ne s’agit pas d’un accord à volonté sur l’IA. Comme l'explique l'annonce, "les abonnés recevront une allocation mensuelle de crédits d'IA pour utiliser Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote et Designer. Les crédits s'appliqueront également à des applications comme Paint, Photos et Notepad sous Windows." L'option d'un abonnement Copilot Pro est disponible pour les abonnés qui utilisent plus que le panier de crédits de base.

Et même si les nouvelles fonctionnalités sont gratuites pour les abonnés actuels, la mise à niveau s'accompagne d'un gros problème : les prix des abonnements augmentent avec le prochain renouvellement. En Australie, par exemple, un utilisateur a signalé que le coût de son abonnement était passé à 179 AU$cette semaine ; le prix précédent était de 139 AU$.

Pour ceux qui ne veulent ni n’ont besoin de ces fonctionnalités d’IA, une option Microsoft 365 Classic sera disponible, à des prix similaires à ceux en vigueur avant l’augmentation induite par Copilot.

Pendant ce temps, dans le reste du monde, y compris aux États-Unis et en Europe occidentale, les fonctionnalités gratuites de Copilot ne sont pas encore disponibles. Mais je pense que ce n’est qu’une question de temps avant que ce changement ne s’étende à d’autres marchés.

Il n'est pas rare que Microsoft teste de nouvelles offres d'abonnement sur une base régionale avant de les proposer sur le marché mondial. C'est exactement à cela que ressemble cette annonce.

Quiconque a prêté attention à Microsoft de Satya Nadella ces dernières années sait que l'entreprise mise entièrement sur l'IA. Il serait donc étrange qu'il n'y ait pas de projet de déploiement d'un ensemble de fonctionnalités similaires dans la base d'abonnement Microsoft 365 dans le monde entier. Commencer dans la région APAC donne à l'entreprise le temps d'évaluer la réaction des clients et de continuer à augmenter la capacité des serveurs qui alimentent les fonctionnalités de Copilot.

Cette offre étendue est encore toute nouvelle, mais les utilisateurs de Reddit de la région ont déjà déposé des plaintes. L'un d'entre eux a demandé, rhétoriquement : "Je suis juste censé supporter des bundlewares indésirables que je n'ai jamais accepté d'absorber les cycles de processeur de mon matériel… parce que Microsoft doit donner l'impression que [ses] dépenses en IA génèrent un retour sur investissement pour les investisseurs ?"

Un autre utilisateur de Reddit, qui est apparemment un étudiant diplômé à Taiwan, a qualifié les nouvelles fonctionnalités de Copilot de « cauchemar », ajoutant qu'elles ne peuvent pas être désactivées. « Microsoft ne comprend-il pas que les étudiants diplômés/doctorants reçoivent un échec automatique ou sont accusés de mauvaise conduite académique pour toute allusion à l'aide de l'IA dans leurs écrits ? »

J'ai demandé à Microsoft si la société envisageait d'introduire des fonctionnalités similaires aux États-Unis et dans d'autres pays du monde. Un porte-parole a répondu : « La société a déployé des changements sur six marchés pour écouter, apprendre et s'améliorer. Nous n'avons plus rien à partager aujourd'hui. »