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Il existe toujours un écart de confiance entre les sexes concernant l’utilisation des outils d’IA, sauf dans ce groupe.
L'écart entre les sexes dans l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) semble se réduire - et rapidement.
Mardi, le Centre Deloitte pour la technologie, les médias et les télécommunications a publié de nouvelles prévisions concernant l'adoption de l'IA basée sur le genre, qui suggèrent que l'utilisation de l'IA générative par les femmes "égalera ou dépassera celle des hommes" d'ici la fin de l'année prochaine aux États-Unis et au cours de la prochaine année. deux ans en Europe.
Une étude récente de Deloitte a révélé que l'année dernière, seulement 11 % des femmes ont déclaré avoir expérimenté ou mis en œuvre la génération AI, contre 20 % des hommes. Cette année, 33 % des femmes ont déclaré utiliser la technologie, mais les hommes les ont quand même devancés à 44 %.
Des recherches antérieures de Deloitte ont révélé que les femmes ne font pas autant confiance aux entreprises d'IA pour protéger leurs données que les hommes -- seulement 18 %, contre 31 % des hommes -- ce qui pourrait avoir un impact sur le taux d'adoption.
D'autres facteurs de confiance incluent des préjugés implicites : moins d'un tiers des travailleurs de l'IA sont des femmes, et les recherches de Deloitte montrent que "la plupart des travailleurs de l'IA estiment que l'IA produira des résultats biaisés tant que leur domaine restera dominé par les hommes".
Toutefois, les femmes sont en passe de réduire l’écart. Le taux de croissance des femmes expérimentant la génération IA qui triple d’une année sur l’autre dépasse le taux de croissance des hommes.
"Bien que l'utilisation de l'IA par les femmes soit la moitié de celle des hommes en 2023, leur rythme d'adoption suggère qu'elles atteindront probablement la parité au cours de l'année prochaine", indique le rapport.
Pourtant, les femmes hésitent encore plus à adopter la génération AI dans leurs flux de travail quotidiens. Deloitte a constaté que seulement 34 % des femmes déclarent utiliser la technologie une fois par jour, contre 43 % des hommes.
Pour un usage professionnel, 41 % des femmes interrogées « estiment actuellement que la génération IA augmente considérablement leur productivité », contre 61 % des hommes. Les femmes ont tendance à être plus méfiantes et sceptiques à l’égard des outils d’IA et sont moins intéressées que les hommes à les utiliser pour des sujets sensibles comme la santé, les finances personnelles et les relations.
Leurs inquiétudes ne sont pas sans fondement. Les informations personnelles des femmes peuvent être utilisées contre elles dans le cadre d'une violation de données, y compris les données et images du cycle menstruel, qui peuvent être transformées en deepfakes non consensuelles.
"Les femmes peuvent percevoir les conséquences potentielles d'une faille de sécurité ou d'une mauvaise utilisation des données comme plus importantes", identifie le rapport. En outre, il n'est pas clair si les données utilisateur peuvent être extraites de l'ensemble de données d'entraînement d'un modèle d'IA une fois ingérées.
"Le manque de confiance peut également contribuer à un moindre enthousiasme chez les femmes à l'idée d'acheter des technologies d'IA de nouvelle génération", poursuit le rapport - une observation intéressante pour les nombreuses entreprises technologiques qui vendent désormais des ordinateurs portables, des téléphones et d'autres appareils équipés d'IA. Deloitte a constaté que les femmes étaient moins susceptibles que les hommes de mettre à niveau leurs appareils pour les fonctionnalités d’IA.
« Alors que les femmes contrôlent ou influencent environ 85 % des dépenses de consommation, leur moindre enthousiasme pour la mise à niveau vers des appareils dotés de l'IA pourrait poser un problème aux fournisseurs de technologies », conclut le rapport.
Cependant, le terrain semble différent pour les travailleurs du secteur technologique. L’adoption de la génération IA parmi les employés est plus élevée dans tous les domaines, même si le taux des femmes reste inférieur à celui des hommes (respectivement 70 % contre 78 %). Les femmes dans le secteur de la technologie utilisent davantage l'IA pour des tâches que les hommes - 44 % contre 33 % - et Deloitte n'a trouvé « aucun écart de confiance notable entre les femmes et les hommes de la technologie ».
Pour encourager l'adoption de l'IA par les femmes, le conseil de Deloitte est général : les entreprises devraient clarifier et améliorer leurs politiques de sécurité des données, embaucher davantage de femmes dans des rôles d'IA pour réduire les préjugés et investir dans la formation sur le lieu de travail.